Pytania i odpowiedzi
Wszystko, o co i tak zapytasz.
Zebrałem pytania, które wracają w co drugiej rozmowie. Jeśli Twojego tu nie ma — napisz, dopiszę je tutaj razem z odpowiedzią.
Zamówienie i płatność
Zanim klikniesz.
Tak. Kwota z podsumowania liczona jest po stronie serwera na podstawie katalogu sklepu i trafia bez zmian do koszyka oraz na fakturę. Jeśli w trakcie pracy okaże się, że potrzebujesz czegoś spoza zakresu, wycenię to osobno i zapytam o zgodę przed wykonaniem.
Zamówienie opłacasz online przez Tpay — kartą, BLIK-iem lub szybkim przelewem. Jeśli operator udostępni dla Twojego zamówienia płatność odroczoną albo ratalną, zobaczysz ją przy kasie jako osobną metodę.
Nie ja. Nie jestem bankiem ani pożyczkodawcą, nie udzielam kredytu i nie oceniam zdolności kredytowej. Raty, jeśli są dostępne, pochodzą od operatora płatności i to on podejmuje decyzję o ich przyznaniu.
Tak, do każdego zamówienia wystawiam fakturę VAT — prowadzę czynną działalność i jestem podatnikiem VAT. Kwoty w sklepie i w konfiguratorze są cenami brutto z podatkiem 23%, więc kwota na fakturze jest równa tej, którą widzisz przy zamówieniu — bez dopisywanych pozycji. Kupując na firmę, zaznacz to przy zamówieniu i podaj numer NIP: dane do faktury pobiorą się z wykazu podatników.
Napisz przed rozpoczęciem prac. Zamienimy zamówienie na właściwe i rozliczymy różnicę. Zasady odstąpienia opisuje strona zwrotów i reklamacji.
Praca nad projektem
Jak to przebiega.
Zależy od pakietu i od tego, jak szybko wróci wypełniony brief oraz materiały. Orientacyjne terminy podaję na stronie każdego pakietu, a konkretną datę potwierdzam mailem po otrzymaniu briefu.
Teksty piszę na podstawie briefu w pakietach od Start Strategicznego wzwyż. Zdjęcia — albo Twoje, albo wskażę konkretne banki zdjęć i pomogę wybrać. Nie wstawiam przypadkowych obrazków z internetu.
Od jednej do trzech, zależnie od pakietu. Tura to jedna zebrana lista uwag, nie pojedyncza wiadomość. Poprawki spoza ustalonego zakresu wyceniam osobno i pytam o zgodę.
Tak, to warunek, na którym pracuję. Treści siedzą w blokach Kadence, które edytujesz w standardowym edytorze WordPressa. Nie zamykam sekcji w skrótach ani we własnych wtyczkach, których nie dałoby się usunąć.
Ty. Po rozliczeniu zamówienia przekazuję pełny dostęp do plików, bazy i panelu. Nie prowadzę licencji na wykonany kod i nie blokuję strony abonamentem.
Twoje pytanie
Nie ma tu Twojego pytania? Zadaj je, a dopiszę odpowiedź.
Odpisuję w dni robocze. Bez formularzy na pół ekranu.
Po wdrożeniu
Co dalej, gdy ruszy.
Nie. Opieka jest dobrowolna, rozliczana miesięcznie i możesz z niej zrezygnować w dowolnym momencie. Strona działa bez niej — opieka dotyczy aktualizacji, kopii zapasowych i drobnych zmian.
Na Twoim hostingu i Twojej domenie. Jeśli ich nie masz, wskażę sprawdzone rozwiązania, ale konta zakładasz na siebie — żeby nie były uzależnione ode mnie.
Napisz. Jeśli przyczyną jest błąd w tym, co wykonałem, poprawiam bez opłaty. Jeśli to skutek zmiany po Twojej stronie albo aktualizacji zewnętrznej wtyczki, wyceniam naprawę przed jej rozpoczęciem.
Robię optymalizację startową: technikę, strukturę treści i dane strukturalne. Nie sprzedaję obietnicy konkretnych pozycji w wyszukiwarce, bo nikt uczciwie nie może jej zagwarantować.
